Lãnh đạo Bộ lao động - Thương Binh và Xã hội đã trực tiếp giải đáp và hướng dẫn đối với 14 công dân; chỉ đạo các đơn vị chức năng tiếp nhận đơn để trả lời bằng văn bản trả đối với 11 trường hợp còn lại.

Với thái độ ân cần và tinh thần trách nhiệm với nhân dân, các đồng chí lãnh đạo đã tìm hiểu, hướng dẫn, giải quyết theo quyền để đảm bảo quyền lợi và làm dịu bức xúc của công dân./.